ALLEZ JE TE

Allez, je te donne un raccourci UX qui réduit considérablement la friction dans tes formulaires. Je l'ai nommé l'UX de la flemme. Le principe, c'est que tout ce que ton utilisateur n'a pas à taper, pas le taper. Saisir du texte, c'est l'action la plus coûteuse en UX, surtout sur mobile, parce que chaque lettre tapée, c'est de l'énergie dépensée. Et donc, ça augmente le risque d'abandon. Je te donne un exemple concret avec le champ d'adresse. Dans le scénario classique, ton utilisateur arrive sur un formulaire avec le nom, le code postal, la ville, le pays, il y a quatre champs à remplir manuellement. Il tape, il fait une faute, il recommence. Crois-moi, sur mobile, c'est une torture. Maintenant, imagine le même scénario, mais il tape trois lettres de son adresse et une liste de suggestions apparaît immédiatement. Il clique sur la bonne et tous les champs se remplissent automatiquement. En 5 secondes, sans erreur et sans effort. C'est l'UX de la flemme. Tu utilises l'API Google Maps pour anticiper ce que ton utilisateur veut taper avant même qu'il ait fini de taper. « Mais Cléa, c'est d'accord, mais pourquoi tu le fais pas ? Parce que ce principe-là, tu peux l'utiliser bien au-delà de l'adresse. Le fuseau horaire détecté automatiquement via la localisation, le nom de l'entreprise prérempli à partir du domaine de l'email, la devise selon le pays de l'utilisateur, et encore plein plein d'autres exemples. Partout où tu as déjà l'information, utilise-la. Partout où tu peux anticiper, anticipe. Ton utilisateur ne devrait jamais taper ce que ton produit peut deviner. Il veut pas remplir un formulaire, il veut juste arriver de l'autre côté. Donc, moins tu lui demandes d'efforts, et plus il